메타의 스레드: 이틀 동안 7천만 명 이상 가입, 문제는?

ADVFN – 페이스북과 인스타그램을 소유한 마크 저커버그의 메타가 트위터 모방 앱인 스레드를 출시한 첫 이틀 동안 7천만 명 이상의 사용자를 끌어모았다.

이는 스레드가 억만장자 일론 머스크가 소유한 보다 적대적인 트위터와 뚜렷하게 구분하여 온라인 공개 담론을 위한 “친근한” 피난처로 제시한 것으로 보인다.

메타 최고경영자(CEO) 저커버그는 서비스 출시 직후 수요일 “우리는 확실히 친절에 초점을 맞추고 이곳을 친근한 곳으로 만들고 있다”고 말했다.

하지만 이런 폭발적인 가입자의 수와 더불어 스레드에 대한 이상주의적 비전을 유지하는 것은 또 다른 이야기이다.

확실히, 메타 플랫폼은 분노를 불러일으키고 음란물을 게시하는 인터넷 패거리를 관리하는 초보자가 아니다. 이 회사는 사진 및 비디오 공유 소셜 미디어 서비스 인 인스타그램에서 유지하는 것과 동일한 규칙을 새로운 스레드 앱 사용자에게 적용할 것이라고 말했다.

이 페이스북(NASDAQ:META)과 인스타그램을 보유한 기업도 콘텐츠를 제공하는 알고리즘 접근 방식을 적극적으로 수용하고 있다. 이는 뉴스에서 멀어지고 엔터테인먼트 쪽으로 더 많이 조종하려고 시도하면서 잘 작동하는 요금 유형에 대해 더 큰 제어 권한을 부여한다.

그러나 스레드를 마스토돈(Mastodon)과 같은 다른 소셜 미디어 서비스와 연결하고 뉴스 중독자, 정치인 및 기타 수사적 전투 팬에게 마이크로블로깅의 매력을 부여함으로써 메타는 또한 스레드로 새로운 도전을 모색하고 이를 통해 새로운 길을 모색하고 있다.

우선 이 회사는 기존 팩트체킹 프로그램을 스레드로 확장하지 않을 것이라고 크리스틴 파이(Christine Pai) 대변인이 목요일 이메일 성명에서 말했다. 이것은 메타가 자사의 다른 앱에 잘못된 정보를 어떻게 관리했는지에 대한 특징을 제거합니다.

파이는 로이터를 포함한 사실 확인 파트너들이 거짓으로 평가한 페이스북 또는 인스타그램의 게시물이 스레드에도 게시되면 해당 레이블이 유지될 것이라고 덧붙였다.

로이터가 스레드에 대한 잘못된 정보에 대해 다른 접근 방식을 취하는 이유를 설명하라는 질문에 메타는 답변을 거부했다.

목요일 뉴욕 타임스 팟캐스트에서 인스타그램의 책임자인 아담 모세리(Adam Mosseri)는 스레드가 메타의 다른 서비스들보다 “대중 담론을 지원”하므로 뉴스 중심의 군중을 끌어들이는 경향이 있다고 인정했다. 그러나 회사는 스포츠, 음악, 패션 및 디자인과 같은 가벼운 주제에 집중하는 것을 목표로 한다고 그가 말했다.

그럼에도 불구하고 논란에서 거리를 두는 메타의 능력은 즉각 도전을 받았다.

출시 후 몇 시간 내에 로이터가 본 스레드 계정은 일루미나티와 “억만장자 사탄숭배자”에 대한 글을 게시했. 다른 사용자들은 서로를 나치와 비교하고 성 정체성에서 웨스트 뱅크의 폭력에 이르기까지 모든 것을 놓고 싸웠다.

도널드 트럼프 전 미국 대통령의 아들을 포함한 보수 성향 인사들은 허위 정보를 게시했다고 잠재적인 추종자들에 경고하는 레이블이 등장한 후 검열에 대해 불평했다. 또 다른 메타 대변인은 이러한 레이블이 오류라고 말했다.

메타가 아닌 다른 엔터티가 운영하는 서버의 사용자가 스레드 사용자와 통신할 수 있는 이른바 페디버스(fediverse)에 메타가 스레드를 연결하면 콘텐츠 조정에 대한 추가 문제가 있다. 메타의 파이는 인스타그램의 규칙이 해당 사용자에게도 적용될 것이라고 말했다.

그녀는 “계정이나 서버, 또는 특정 서버에서 많은 계정이 발견되면 규칙을 위반하는 것으로 밝혀지면 스레드 액세스가 차단됩니다. 즉, 서버의 콘텐츠가 더 이상 스레드에 표시되지 않으며 그 반대의 경우도 마찬가지이다”라고 그녀가 말했다.

그럼에도 불구하고 온라인 미디어 전문 연구원들은 메타가 이러한 상호 작용에 접근하는 방법의 세부 사항에 악마가 있을 것이라고 말했다.

스탠포드 인터넷 천문대(Stanford Internet Observatory)의 이사이자 메타의 전 보안 책임자인 알렉스 스타모스(Alex Stamos)는 이 회사가 금지된 콘텐츠를 게시한 사용자에 대한 백엔드 데이터에 액세스하지 않고 주요 유형의 콘텐츠 조정 시행을 수행하는 데 더 큰 어려움에 직면할 것이라고 스레드에 게시했다.

스타모스는 “연동을 통해 대형 플랫폼이 계정을 단일 행위자에게 연결하거나 악의적인 행동을 대규모로 감지하는 데 사용하는 메타데이터를 사용할 수 없다”라고 말했다. “이는 스패머, 트롤 팜, 경제적으로 추동되는 남용자를 막는 것을 훨씬 더 어렵게 만들 것이다.”

그의 게시물에서 그는 스레드가 악의적인 계정이 많은 페디버스 서버의 가시성을 제한하고 아동 포르노와 같은 불법 자료를 게시하는 사람들에게 더 가혹한 처벌을 적용할 것으로 기대한다고 말했다.

그렇더라도 상호 작용 자체가 문제를 일으킨다.

뉴욕 대학교 소셜 미디어 및 정치 센터의 솔로몬 메싱(Solomon Messing)은 “불법적인 것에 대해 생각하기 시작하면 정말 이상한 합병증이 발생한다”라고 말했다. 그는 아동 착취, 동의하지 않은 성적 이미지, 무기 판매와 같은 사례를 들었다.

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